赏金女王 Queen of Bounty 隐私保护与数据安全政策
欢迎使用赏金女王(Queen of Bounty)体验平台(以下简称"本平台")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
在您注册账号、下载客户端、参与游戏或使用客服服务的过程中,我们可能会收集以下几类必要的信息,以确保服务的正常提供与安全性。我们遵循"最小化收集"原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。
- 注册信息:您在创建账号时提供的手机号码、电子邮箱地址、设置的登录密码(经过加密哈希处理)以及您选择的昵称与头像。
- 实名认证信息:根据国家法律法规要求,在您进行充值或提现操作前,我们需要收集您的真实姓名与身份证号码。该信息将仅用于实名制核验与反洗钱审查。
- 设备与技术日志:当您使用客户端时,我们会自动收集您的 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、MAC 地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、异常崩溃记录)。
- 游戏行为数据:包括角色等级、任务完成进度、击杀怪物数量、虚拟物品获取与消耗记录、游戏内聊天记录(仅用于安全风控筛查,不用于商业分析)。
- 支付与提现信息:当您进行充值或提现时,我们会收集订单号、支付金额、第三方支付渠道的交易流水号,以及您绑定的银行卡后四位(用于展示与核验)。我们不会存储您的完整银行卡号。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面,绝不会超出必要范围使用您的数据。我们承诺,未经您的单独同意,绝不会将您的个人信息用于与提供服务无关的用途。
- 核心功能提供:用于创建并维护您的游戏账号,保存游戏进度,处理您的充值、提现及奖励发放请求。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与行为日志识别异常登录、打击外挂程序、防止账号盗用与支付欺诈。例如,当检测到同一 IP 地址在短时间内进行大量异常操作时,系统会自动触发安全验证。
- 客户服务支持:当您向客服寻求帮助时,我们需要调取您的账号基础信息与订单记录,以快速定位并解决您的问题。
- 法律合规义务:根据《网络安全法》与《个人信息保护法》的要求,保留必要的网络日志不少于 6 个月,配合司法机关的合法调查请求。
- 服务优化与数据分析:在将数据进行匿名化或去标识化处理后,我们可能会利用聚合数据(不包含个人身份信息)分析游戏平衡性、服务器负载情况,以改进游戏体验。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
为了提升您的访问体验并保障服务安全,本平台的官网及游戏客户端会使用 Cookie 及同类技术(如 LocalStorage、像素标签)。这些技术主要用于维持您的登录状态(会话标识),记住您的界面偏好设置,以及进行基础的流量统计分析。
具体而言,我们使用两类 Cookie:第一类是"严格必要型 Cookie",此类 Cookie 是网站运行所必需的,例如用于记录您是否已同意本隐私政策,无法关闭。第二类是"性能分析型 Cookie",我们通过自研的统计脚本收集匿名访问数据(如页面访问量、访问来源),用于优化官网布局与内容。我们目前未接入任何第三方广告联盟的追踪 Cookie,因此您的浏览行为不会被用于跨站广告推送。您可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookie,但请注意,禁用必要型 Cookie 可能导致您无法正常登录或使用部分功能。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视您的数据安全,绝不会出售或出租您的任何个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能会与第三方共享您的有限信息,且所有接收方均需签署严格的保密协议并遵守我们的数据安全标准。
- 支付服务提供商:当您进行充值与提现操作时,我们需要将订单金额与您的实名信息传递给持牌第三方支付机构(如支付宝、微信支付、银联商务),以完成资金划转。共享信息仅限于完成交易所必需的最小字段。
- 云服务与服务器托管商:我们的游戏服务器与数据库部署在合规的云服务商(如阿里云)提供的物理机上,数据存储与处理可能涉及该服务商的运维人员,但他们在未获得授权的情况下无法访问您的业务数据。
- 执法与监管机构:在收到具有法律效力的传票、搜查令或监管要求时,我们依法必须向相关机构披露必要的数据。
- 集团内部关联公司:若未来涉及业务合并、收购或资产转让,您的数据可能作为资产的一部分进行转移,我们将提前通知您并确保承继方继续履行本政策的义务。
五、您的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过登录官网"个人中心"-"隐私设置"页面,或直接联系我们的数据保护专员(邮箱:[email protected])来行使这些权利。
| 权利类型 | 权利说明 | 处理时限 |
|---|---|---|
| 查阅权 | 您有权访问并获取我们持有的关于您的个人信息副本。 | 15 个工作日内 |
| 更正权 | 当您发现您的个人信息(如手机号、邮箱)有误时,有权要求我们进行修改。 | 即时生效 |
| 删除权 | 在特定条件下(如您注销账号),您有权要求我们删除您的个人信息。 | 30 个工作日内 |
| 撤回同意权 | 对于基于您同意而进行的处理活动,您有权随时撤回授权。 | 即时生效 |
| 注销账号权 | 您可以在"账号管理"中自助申请注销账号,注销后您的所有游戏数据将被清除。 | 15 个工作日内完成 |
| 投诉举报权 | 若您认为我们的处理行为侵害了您的权益,您有权向网信部门或公安部门举报。 | 不适用 |
为了保障安全,在处理您的查阅或删除请求前,我们可能需要验证您的身份(如要求您提供注册手机号的验证码或进行人脸核验)。我们将在收到请求后的 15 个工作日内完成身份核验并予以答复。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业界领先的技术与管理措施来保护您的数据安全。在传输层面,所有官网与客户端通信均强制使用 TLS 1.3 加密协议。在存储层面,您的密码采用 bcrypt 算法加盐哈希存储,即使数据库泄露,攻击者也无法逆向破解您的明文密码。在管理层面,我们实施了严格的内部权限分级控制,仅极少数经过背调的核心运维人员拥有生产环境的数据库访问权限,且所有敏感操作均记录在不可篡改的审计日志中。
本隐私政策可能根据法律法规的变化或业务功能的调整进行更新。我们会在官网首页发布显著公告,并通过游戏内邮件或短信的方式通知您重大变更。政策更新后,若您继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受更新后的条款。本政策最近一次修订日期为 2025 年 1 月 1 日,版本号为 V3.2。若您对本政策有任何疑问,请通过上文提供的联系方式与我们取得联系,我们将在 48 小时内给予回复。